Envío y Entrega

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Envío gratuito para todos los pedidos de Colchoneria y Chill Out (excepto las Islas Canarias y Baleares.)

Gastos de envío península

Importe total

Gastos de envío

Chill Out (Asientos,palets…)

Desde 0€

¡Gratis!

Textil Hogar (Almohadas,sábanas…)

Desde 0 - 50€

5.95€

Textil Hogar (Almohadas,sábanas…)

Desde 51€

¡Gratis!

Colchones y somieres

Desde 0€

¡Gratis!

Canapés abatibles

Desde 0€

¡Envío y montaje gratis!


Los somieres y colchones llevan envío gratuito a cualquier punto de la península con servicio PUERTA a PUERTA (Almacén - portal de edificio o puerta de casa adosada o unifamiliar), el cual no incluye subida por escaleras. Si desea subida a domicilio, montaje, o retirada de su antiguo equipo de descanso, puede disfrutar del servicio especificándolo en su pedido.

- Los gastos de envío para Baleares son de 24.95€ por pedido realizado. 

- Actualmente no realizamos envíos a Ceuta, Melilla y Canarias. 


PLAZO DE ENTREGA

- La entrega de la mercancía se hará en en la dirección indicada en su pedido. El plazo de entrega variará en función del stock que cada fabricante posea, no superando normalmente los 10 - 15 días, excepto artículos con medidas especiales que no estén en stock. En muchas ocasiones,la entrega ser realizará incluso antes,dependiendo de la agencia de transportes que corresponda.

- Se le informará de la fecha prevista de entrega cuando se haga la confirmación del pedido.

- Usted podrá realizar un seguimiento de la situación de su pedido a través de los sistemas de seguimiento (tracking) que TodoColchones pone a su disposición.

- Para cualquier duda o consulta, podrá contactar con nosotros a través del e-mail: info@todocolchones.es o llamando a los teléfonos 655 286 299 - 958 044 410 - 858 128 401.


ENVÍOS EXPRESS

- Para los productos incluidos en la sección Envíos Express, el plazo de entrega viene especificado en cada producto, y oscilará entre las 48 horas de algunos modelos, y los 6-8 días de otros. El servicio de envío express es incompatible con el servicio de recogida de colchones usados, ya que las empresas de mensajería urgente no cubren este servicio.

- Para solicitar este servicio, solo tiene que especificarlo al realizar su pedido en la opción habilitada debajo de la pestaña donde se escoge la medida del colchón. No tiene coste adicional.


Envíos Express


RETIRADA DE MERCANCÍA USADA
 
- TodoColchones se compromete a retirar su mercancía usada (colchón, somier o canapé), de forma gratuíta por la compra de productos con importe superior a 300 euros. Por debajo de este importe, tendrá un coste de 15 euros.  Para solicitar este servicio, Seleccione " Transporte - Con Recogida de Colchón Usado" en el apartado "Método de Envío", justo debajo de "Métodos de Pago".

- El servicio de retirada de mercancía usada es incompatible con el servicio de envíos express, ya que las empresas de mensajería urgente no cubren este servicio.

MONTAJE GRATUITO

Para todos los productos que requieran montaje, como pueden ser los canapés abatibles, TodoColchones se lo ofrece de forma gratuíta.


GARANTÍA DE ENTREGA

En caso de incumplimiento del plazo de entrega (el cual le será confirmado via email ó teléfono), y si así lo desea, puede cancelar su pedido sin que esto suponga ningún gasto para usted. Se le realizará la devolución del importe abonado y se procederá a su anulación.
 

EMPRESAS DE TRANSPORTES

Los pedidos serán enviados a través de las empresas MRW, SCHENKER SPAIN-TIR y Grupo PIKOLIN (para envíos con montaje de canapés).